从2025年10月1日起,全国铁路客运全面使用电子发票,对10月1日起乘车的旅客不再提供纸质报销凭证,报销都要靠电子发票解决。在飞常准买的火车票,发票可以直接在App里开,一共三种入口,按自己的场景对号入座。
先弄清开票范围和时限
电子发票的开票范围是:行程结束后180天内、本人名下、非跨境列车的客票相关费用。可开的不只是车票票价,退票费、改签费也在范围内,都对应可开具的电子发票。也就是说,帮别人代买的车票不在你的可开列表里,需要走非本人开票流程;跨境列车的发票按铁路跨境规则单独处理。开票要在行程结束后尽快办理,别拖到180天期限临近。
入口一:登录12306账号开本人发票
最顺畅的方式。在App的发票报销页面登录12306账号,系统直接展示当前账号本人的待开票列表,选择行程、填写发票抬头和接收邮箱后提交申请,预计10分钟内返回开票结果。开好的发票通过邮件接收,也可以在申请记录里查看、下载。自己乘车自己报销,认准这个入口就够了。
入口二:人证核验开非本人车票的发票
车票是帮家人、同事买的?选择非本人车票开票,填写乘客的实名信息,必要时完成人脸核验,即可获取该乘客的待开票列表继续申请。系统会保留上次填写的信息作为默认填充,第二次操作时更快;如果提示当日人脸核验次数过多,次日再试即可。适合长期固定帮同一位家人订票、同时负责报销的用户。
入口三:分享给乘客本人开票
更适合代订场景:把开票卡片通过微信分享给乘车的本人,由对方自行填写信息完成开票。信息由乘客本人掌握和填写,最稳妥,也省去你反复向对方要证件信息的麻烦。对方在手机上点开分享卡片,按提示操作即可完成。
开完之后的事
发票申请提交后可在申请记录中跟踪状态,开票中、全部开票成功或失败都有对应提示。填错抬头不用担心,电子发票支持换开,同一次开具最多可换开3次;没收到邮件可以用“重新发送”,还支持修改接收邮箱地址。规则和入口展示以飞常准实际页面为准。
三种入口怎么选,简单归纳:自己坐车,登录12306账号直接开,最快;帮人买票且自己负责报销,用人证核验开票;帮人买票但报销由对方自理,直接分享卡片让对方开。三种方式最终开出的都是铁路电子发票,效力相同,财务报销时可以直接使用PDF或OFD文件。
如果担心忘记开票,可以在行程结束后设置一个固定提醒,或者用下文介绍的自动开票功能,把开票这件事交给系统。
出行前把订单信息、乘车证件和到站时间再核对一遍,能有效减少临时状况;如规则有更新,以铁路12306和车站现场公告为准。
