飞常准内容编辑第一次安排机场用车，容易把接机与送机当成只差一个方向的同类订单。实际准备时，两者关注的时间起点和会合场景不同。飞常准接送机融合航班行程管理，既能安排去机场的一段路，也能安排落地后离开机场的一段路，旅客应分别根据自己的需求核对信息。
接机从到达机场衔接后续目的地
预约接机，首先要明确实际乘坐的航班、到达机场、用车日期与最终目的地。关联航班准确，才能让订单围绕真实飞行行程衔接。落地后还需要下机、取行李与前往会合点，因此机场名称之外，也要在司机联系时确认具体航站楼、出口或上车位置。
接机等待有明确的场景：关联航班若延误，司机免费等待至实际落地。落地后，欧亚出行、首汽约车、阳光出行、旅程约车、享道出行订单继续免费等1小时；携程专车在用户落地后确认用车的条件下，不限时免费等待。接机旅客应按供应商理解相应条件。
送机从出发地址倒推前往机场的时间
预约送机，要先确认希望何时抵达机场，再结合道路、会合和自身办理手续的需要安排出发。上车地点可能是家、酒店或工作地点，地址与具体入口都应准确。飞常准承诺司机提前联系并到场等待，旅客也应提前准备人员和行李，按约定完成会合。
送机的准备重点是出发时间与实际前往机场，不能将接机的航班延误等待规则不加区分地套用。飞行日期、用车日期和出门时间也应一起核对，清晨航班尤其容易需要更早准备。合理预留路程与机场手续时间，仍是旅客需要完成的整体出行安排。
两种服务都要确认费用与行程范围
飞常准接送机全部采用一口价，订单包含高速路桥费、高峰拥堵费、停车费等可能产生的费用。在不更改行程的情况下，无需额外支付其他费用。无论接机还是送机，订单金额都要与准确的出发地、目的地和约定路线一起核对，知道自己安排的是哪一段交通。
如果往返两程都需要用车，应分别确认各自的信息与服务安排。返程的出发地址未必与去程目的地相同，机场和时间也可能发生变化。不要简单复制一段行程后就不再核对。若临时换地址或增加停靠，应先联系平台确认调整方式，再按确认后的安排用车。
预订入口一致，现场沟通各有侧重
旅客可从飞常准APP的“接送机”、APP航班相关行程或飞常准小程序预订。接机联系时，重点说明落地进度与机场会合位置；送机联系时，重点确认出发地址、入口与人员准备。实际乘车电话应保持可用，替他人预约的，也要把确认信息完整传达给乘车人。
如到场后联系不上司机，可以立即电话或在线联系飞常准24小时客服协调。将接机与送机分清后，旅客就能按不同环节做好时间与地点准备，再通过一口价、提前联系和平台支持衔接用车。机场往返分别安排清楚，整个飞行行程也更容易掌握，出发与落地各有依据。