航班延误了，飞常准接机司机会免费等到什么时候

航班延误后，已经预约的接机怎么办？飞常准的“延误免费等”保障明确：接机订单若关联航班发生延误，司机将免费等待至航班实际落地。旅客理解这项保障时，还要继续看落地后的等待条件，把飞行延误与旅客落地后尚未上车的两个阶段区分清楚。

延误等待以关联航班为前提

这项保障针对接机订单关联航班发生延误的情形，因此预约时应确认关联的是自己实际乘坐的航班。核对日期、出发地和到达机场，有助于减少相似航班或跨日行程的信息混淆。预订信息准确，后续围绕航班实际到达情况的接机安排才更清楚。

延误免费等待至实际落地，回应的是原计划落地时间改变后如何衔接的问题。旅客不必把计划落地时刻当成免费等待的唯一依据。如果发现订单关联信息不对，或者实际航班安排已经改变，建议及时联系平台确认如何处理，让订单与真实行程保持一致。

航班实际落地之后，欧亚出行、首汽约车、阳光出行、旅程约车、享道出行订单继续免费等待1小时。这里强调的是落地后的阶段，旅客应把下机、取行李和前往会合点的时间一起考虑，不要把这1小时误认为从自己走到上车区域才开始计算。

携程专车的条件有所不同：若航班落地后用户确认用车，则不限时免费等待。预订接机时，建议记清服务供应商，落地后按订单要求确认和沟通。不能看到“延误免费等”就将所有接机订单都理解为落地后无限等待，也不能忽略携程专车的确认用车条件。

飞常准承诺司机提前联系并到场等待。航班落地后，旅客可以说明自己正在下机、等待行李，还是已经前往会合点。提供准确进度有助于双方衔接，不必把尚未发生的事说成已经完成。例如仍在等行李，就应清楚告知，而不是让司机以为乘车人已到上车位置。

如果判断落地后可能需要较长时间，应尽早联系司机与平台确认后续安排。对于免费等待范围之外如何处理，须查看自己的实际订单并向客服核对，不能自行套用其他供应商的时长或费用。早点沟通，往往比临近会合时才发现对规则理解不同更容易协调。

若旅客到场后联系不上司机，可第一时间电话或在线联系飞常准24小时客服，平台将立刻协调。若最终未能提供服务，飞常准退还全额订单费用并加赔订单全额费用。司机迟到经客服核实后，赔付订单金额的30%，具体问题应按实际情况说明。

安排接机可进入飞常准APP的“接送机”，也可通过航班相关行程或飞常准小程序预订。正确关联航班、区分落地前后等待、保持会合联系，是延误时最实用的三项准备。飞常准的等待保障与客服支持，为航班发生变化后的地面交通提供清楚的衔接依据。